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2009年6月 6日 (土)

ダイソンが壊れちゃった!

2年前に購入したダイソンの掃除機が壊れちゃいました。

ハナはコードが伸びるギリギリまで掃除機を掛けるので、
コンセントの根っこがイカれてしまいました。

それでも使っていたら、火が出て大変でした。

保証書も無くしてしまったので、掃除機に記載しているフリーダイヤルに電話しました。
オペレーターに繋がると、とても親切に対応してくれました。

事情を説明すると、ヤマト便が引き取り便を手配してくれました。

次の日に電話があり、コードの修理と内部清掃をしますと連絡がありました。

修理に出してから3日後には、戻ってきました。

とても早く修理完了し、吸引力も物凄く回復し、なによりも無料で修理してくれました。

日本メーカー贔屓のハニですが、素晴らしい対応をダイソンはしてくれます。
これからもダイソンを使っていこうと思います。

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